¿El favicon de Shopify no se actualiza? Aquí está la solución
Elegiste un favicon nuevo y la tienda en vivo sigue mostrando el antiguo. En Shopify eso casi siempre es un tema en borrador que nunca se publicó, o la CDN de imágenes y el navegador guardando el icono anterior en caché.
¿Tema publicado, o un borrador?
La vista previa del personalizador y el escaparate en vivo son URL distintas. Edita un favicon en un tema que no has publicado y la vista previa se actualiza mientras producción mantiene el icono antiguo. El ajuste pertenece al borrador, no a la tienda.
Una vez publicado el tema correcto, el enlace renderizado es una URL de la CDN de Shopify. Un icono obsoleto a partir de ahí es la CDN o el navegador reteniendo la imagen anterior, no el ajuste.
Recórrelo paso a paso
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Publica el tema que editaste
Confirma que cambiaste el favicon en el tema publicado, no en un borrador. Si era un borrador, publícalo antes que nada.
- 2
Comprueba el escaparate en vivo en una ventana privada
Carga la tienda publicada (no la vista previa del personalizador) en una ventana privada nueva, para que el icono en caché del navegador no te despiste.
- 3
Dale un momento a la CDN, luego vuelve a comprobar
La CDN de imágenes puede servir brevemente el asset antiguo tras un cambio. Vuelve a abrir la URL directa del escaparate tras una espera corta antes de suponer que el ajuste no se aplicó.
El favicon de Shopify no se actualiza: preguntas frecuentes
El favicon cambió en el personalizador pero no en la tienda en vivo.
Casi con seguridad editaste un tema en borrador. Comprueba si ese tema está publicado; si no, publícalo. Una vez publicado, el enlace es una URL de la CDN, así que carga el escaparate en una ventana privada para saltarte el icono en caché del navegador.
¿Cómo fuerzo la actualización del favicon de Shopify?
Publica el tema que lleva el favicon nuevo, luego mira la tienda en vivo en una ventana privada. No hay archivo que versionar. El icono se sirve desde la CDN de Shopify, así que es el estado del tema y las cachés que controlas.
¿Por qué se ve bien para mí pero no para los clientes?
Tu navegador puede haber guardado el icono nuevo en caché mientras otros aún retienen el antiguo, o un borrador solo se previsualiza para ti. Confirma que el tema está publicado y prueba en un navegador que nunca vio el favicon antiguo.