Favicon da Shopify não atualiza? Veja a correção
Você escolheu um novo favicon e a loja ao vivo ainda mostra o antigo. Na Shopify isso é quase sempre um tema em rascunho que nunca foi publicado, ou o CDN de imagens e o navegador fazendo cache do ícone anterior.
Tema publicado, ou um rascunho?
A prévia do personalizador e a loja ao vivo são URLs diferentes. Edite um favicon em um tema que você não publicou e a prévia atualiza enquanto a produção mantém o ícone antigo. A configuração pertence ao rascunho, não à loja.
Uma vez que o tema certo esteja publicado, o link renderizado é uma URL do CDN da Shopify. Um ícone desatualizado depois disso é o CDN ou o navegador segurando a imagem anterior, não a configuração.
Trabalhe de forma sequencial
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Publique o tema que você editou
Confirme que você mudou o favicon no tema publicado, não em um rascunho. Se foi um rascunho, publique-o antes de qualquer outra coisa.
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Verifique a loja ao vivo em uma janela anônima
Carregue a loja publicada (não a prévia do personalizador) em uma nova janela anônima, para que o ícone em cache do navegador não te engane.
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Dê um momento ao CDN, depois confira de novo
O CDN de imagens pode servir brevemente o asset antigo depois de uma mudança. Reabra a URL direta da loja depois de uma breve espera antes de supor que a configuração não foi aplicada.
Favicon da Shopify não atualiza: perguntas frequentes
O favicon mudou no personalizador mas não na loja ao vivo.
Você quase certamente editou um tema em rascunho. Verifique se esse tema está publicado; se não, publique-o. Uma vez publicado, o link é uma URL de CDN, então carregue a loja em uma janela anônima para contornar o ícone em cache do navegador.
Como forço o favicon da Shopify a atualizar?
Publique o tema que carrega o novo favicon, depois veja a loja ao vivo em uma janela anônima. Não há arquivo para versionar. O ícone é servido pelo CDN da Shopify, então é o estado do tema e os caches que você controla.
Por que fica certo para mim mas não para os clientes?
Seu navegador pode ter feito cache do novo ícone enquanto outros ainda seguram o antigo, ou um rascunho está só sendo pré-visualizado para você. Confirme que o tema está publicado e teste em um navegador que nunca viu o favicon antigo.