BIMI: メールの横にロゴを表示する
Gmail でブランドのメールの横に表示されるロゴが BIMI です。それを実現するのは、画像よりもむしろメール認証の話です。
BIMI とは
BIMI は Brand Indicators for Message Identification の略です。設定されると、対応する受信トレイはメッセージの横のアバター枠に、汎用的なイニシャルの代わりにあなたのロゴを表示します。それを表示する主なクライアントは Gmail と Apple Mail です。
ねらいは信頼です。検証済みのロゴは、そのメールが本当にあなたから届いたという証になります。だからこそ受信トレイは、メール認証によってドメインの管理権を証明するまでロゴを表示しません。
必要なもの
- 1
DMARC を強制適用にする
ドメインには p=none ではなく、quarantine または reject の DMARC ポリシーが必要です。これは難しい前提条件であり、多くのチームがまだ済ませていない部分です。あわせて、SPF と DKIM が先に整合し、パスしている必要もあります。
- 2
ロゴを SVG Tiny PS として用意する
BIMI は特定の SVG プロファイル、すなわち SVG Tiny Portable/Secure を要求します。ロゴは正方形で、単色の背景に中央揃えで配置し、スクリプトや外部参照を含めてはいけません。書き出したうえで、そのプロファイルに照らして検証してください。
- 3
Verified Mark Certificate を取得する
Gmail をはじめ主要な受信トレイの大半は VMC を要求します。これは認可された機関が発行する、あなたがそのマークの所有者であることを証明する証明書です。通常は登録商標と、実際に時間と費用のかかる検証プロセスが必要になります。
- 4
BIMI の DNS レコードを公開する
default._bimi.あなたのドメイン に、ホストした SVG ロゴと、あれば VMC を指す TXT レコードを追加します。DNS が伝播し、メールが DMARC をパスすると、対応する受信トレイがロゴを表示し始めます。
あなたのアイコンとの関係
BIMI は favicon やアプリアイコンとは別のブランドアセットですが、同じカバレッジの問いに属します。すなわち、ブランドが現れるすべての場所に、意図して現れるべきだということです。メールのアバターもそうした場所の 1 つです。より大きな論点は favicon カバレッジが重要な理由を、ブラウザとホーム画面のアセットがどう違うかはアプリアイコンと favicon を参照してください。
よくある質問
BIMI を機能させるには何が必要ですか？
4 つです。quarantine または reject の DMARC ポリシー、SVG Tiny Portable/Secure のロゴ、そのロゴを指す BIMI の DNS TXT レコード、そしてたいていは Verified Mark Certificate。受信トレイがロゴを表示する前に、この 4 つがすべて揃う必要があります。
なぜ BIMI ロゴが Gmail に表示されないのですか？
もっとも多い原因は、DMARC が強制適用になっていない、メールが SPF または DKIM の整合に失敗している、あるいは Gmail が要求する VMC が欠けていることです。有効なロゴと DNS レコードだけでは足りません。
本当に Verified Mark Certificate が必要ですか？
Gmail をはじめ主要な受信トレイの大半では、はい。VMC はあなたがそのマークの所有者であることを証明する要素であり、通常は登録商標を必要とします。BIMI の中でもっとも費用がかかり、もっとも時間のかかる部分です。